Assurés
Bénéficiez de toutes les fonctionnalités CGRM ! Afin d’y voir clair, nous mettons à votre disposition nos services. En tant qu’assuré, votre espace dédié vous permet de retrouver toutes les informations dont vous avez besoin ; vous pourrez également mieux gérer votre santé en profitant de tous nos services innovants et de nos engagements de gestion.
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Sur votre espace Assurés vous pourrez...
Envoyer vos documents
Facture, devis, acte de décès, décomptes et bien d’autres !
Gérer vos documents n’a jamais été aussi facile !
L’Espace Assuré vous permet de visualiser et gérer tous vos documents de la création à l’envoi en seulement quelques étapes. Vous bénéficiez aussi d’aide afin de mieux vous guider dans vos manoeuvres grâce à notre FAQ spéciale assurés.
Consulter vos remboursements
Gestion de la souscription à l’envoide bulletin d’affiliation en ligne
Un espace assuré
L’espace assuré vous permet une multitude de possibilités
Téléchargement de ma carte tiers payant
Avec CGRM, accédez de façon rapide et efficace à vos soins en bénéficiant du Tiers Payant
Nos engagements
de gestion
de vos contrats
Une affiliation en moins de 2 jours
La possibilité de s’ e-affilier directement depuis votre espace
Le traitement de vos demandes en moins de 5 jours
Prise en charge hospitalière en moins de 24 heures
L’accueil
téléphonique
Nous mettons notre savoir-faire au service de nos adhérents en répondant à leurs 185 000 appels par an. Notre service vous assure un sourire, de la courtoisie et de la productivité à chaque appel. Faire appel à un de nos gestionnaires vous permettra d’être guidé et de maximiser vos avantages ! Le rôle de notre centre est de répondre à vos besoins en réduisant vos coûts autant que possible.
Nous sommes à votre écoute tout au long de la semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. En tant qu’assuré CGRM, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé à chaque appel ! En effet, les motifs de votre appel sont enregistrés et historisés afin de vous apporter le meilleur accompagnement tout au long de la vie de votre contrat.
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La gestion des
prestations
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Nous vous assurons contrôle et rapidité, avec 98 M€ de prestations payées par an !
- Le remboursement santé fait partie intégrante de nos domaines d’expertise. Afin de mieux gérer votre santé, consultez vos remboursements en temps réel !
- Prise en charge hospi : Envoi des prises en charge hospitalières
- Traitement des devis : Contrôle et élaboration des devis optiques et dentaires
Pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place un outil en ligne permettant aux opticiens d’obtenir en quelques clics les devis instantanément ; vous n’aurez donc plus de délai d’attente pour la réponse au devis !
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