Protection de vos données personnelles
PREAMBULE :
Les présentes informations légales ont pour objet d’identifier les parties prenantes des différents espaces accessibles depuis le site internet et de définir les modalités et conditions dans lesquelles CGRM ci-après dénommé l’EDITEUR, met à la disposition de ses Utilisateurs les différentes espaces via le site internet.
Pour l’Utilisateur, le simple accès aux espaces et adresses suivantes (chaque espace étant désigné ci-après « l’Espace ») :
· pour les assurés : https://monespace.cgrm.com
· pour les courtiers : https://monespace.cgrm.com/courtiers
· pour les professionnels de santé : https://monespace.cgrm.com/professionnels-de-sante
· pour les RH : https://monespace.cgrm.com/entreprises
par l’intermédiaire du site https://www.cgrm.com/ Implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.
Article I - Définitions
Les termes « contenu, hébergeur, éditeur et utilisateur » seront définis dans cet article pour plus de clarté quant à l’emploi de ces termes.
Contenu : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les informations fournies par l’éditeur sur l’Espace et mis à disposition des utilisateurs.
Hébergeur : La loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) précise que les hébergeurs sont les personnes « dont l’activité est d’offrir un accès à des services de communication au public en ligne » ou qui « assurent, même à titre gratuit, une mise à disposition du public par des services de communication au public en ligne, le stockage de signaux, d’écrits, d’images, de sons ou de messages de toute nature fournis par des destinataires de ces services ».
EDITEUR : Les éditeurs sont les personnes « dont l’activité est d’éditer un service de communication au public en ligne »
Utilisateur : L’utilisateur est la personne qui navigue sur le site et l’Espace.
Article II - Informations légales
En vertu de l’article 6 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé dans cet article l’identité des différents intervenants dans le cadre du présent Espace.
EDITEUR de l’Espace :
L’Editeur de l’Espace est CGRM, SAS, au capital d’un montant de 457 347,05 €, dont le siège social est au 377 rue de Luxembourg 59640 Dunkerque – immatriculé au RCS de Dunkerque sous le numéro 332 713 361. Numéro de TVA intracommunautaire : FR07332713361.
Le directeur de publication est Eric MARCINIAK.
HEBERGEUR de l’Espace :
L’Espace est hébergé par SPVIE, SAS au capital d’un montant de 48.868,30 €, dont le siège social est au 26 rue Pagès, 92150 SURESNES – immatriculé au RCS de Nanterre sous le numéro 525 355 251.
Numéro de téléphone : 01 87 15 69 99.
Article III - Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant l’Espace, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’utilisateur peut contacter l’EDITEUR aux adresses suivantes :
E-mail : : info@cgrm.com
Adresse postale : 377 rue de Luxembourg, 59640 DUNKERQUE
Article IV - Accès et navigation
L’accès à l’Espace est gratuit. Les frais d’accès et d’utilisation du réseau de télécommunication sont à la charge de l’Utilisateur, selon les modalités fixées par ses fournisseurs d’accès et opérateurs de télécommunication.
L’Editeur met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès à l’Espace 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pour la bonne gestion de l’Espace, l’Editeur pourra à tout moment :
- Suspendre, limiter ou interrompre l’accès à l’Espace ou à certaines pages de ceux-ci afin de procéder à des mises à jour, des modifications de leur contenu ou toute autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement de l’Espace, à une catégorie déterminée d’Utilisateur, notamment en cas de force majeure.
- Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales.
Article V - Responsabilités
L’EDITEUR n’est responsable que du contenu qu’il a lui-même édité.
L’EDITEUR n’est pas responsable :
En cas de problématiques ou défaillances techniques, informatiques ou de compatibilité de l’Espace avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit ;
Des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou des difficultés d’utilisation de l’Espace ou de ses services ;
Des contenus ou activités illicites utilisant son Espace et ce, sans qu’il en ait pris dûment connaissance au sens de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et la Loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard de traitement de données à caractère personnel.
Les informations et/ou documents disponibles sur son Espace sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l’objet d’une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l’utilisateur en prend connaissance
L’utilisateur est responsable :
De la protection de son matériel et de ses données contenues sur son ordinateur ;
De l’utilisation qu’il fait de l’Espace ou de ses services ;
S’il ne respecte ni la lettre, ni l’esprit des présentes mentions légales.
Article VI - Liens hypertextes
L’Espace peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites internet sur lesquels l’EDITEUR n’exerce pas de contrôle. Malgré les vérifications préalables et régulières réalisés par l’Editeur, celui-ci décline toute responsabilité quant aux contenus qu’il est possible de trouver sur ces sites.
Aucune autorisation ou demande d’information préalable ne peut être exigée par l’EDITEUR à l’égard d’un site qui souhaite établir un lien vers l’Espace de l’EDITEUR. Il convient toutefois d’afficher ce site dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
Enfin, l’EDITEUR se réserve le droit de faire supprimer à tout moment un lien hypertexte pointant vers l’Espace, en cas non-conformité avec sa politique éditoriale.
Article VII - Propriété intellectuelle
La conception, la forme, le titre et l’ensemble des éléments contenus sur l’Espace sont protégés à l’échelle nationale et internationale au titre du droit d’auteur et des marques.
Droits d’auteur :
Sauf mention contraire, toutes les informations sur cet Espace et documents contenus dans l’Espace ainsi que tous les éléments créés pour l’Espace sont la propriété de l’éditeur et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
La reproduction et l’utilisation de tous documents et informations publiés sur l’Espace sont seulement autorisées aux fins exclusives d’information pour un usage strictement personnel et privé et moyennant mention de la source. Toute reproduction, utilisation, adaptation, incorporation, modification ou diffusion de copies réalisées à d’autres fins est expressément interdite et sanctionnée pénalement. Les copies des documents et informations contenus dans l’Espace ne peuvent être faites qu’à titre d’information et exclusivement pour un usage strictement privé.
Aucune licence, ni aucun droit autre que celui de consulter l’Espace, n’est conféré à l’utilisateur de l’Espace au regard des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction et toute utilisation de copie réalisée en dehors d’un usage strictement privé est expressément interdite.
L’utilisation de la structure de l’Espace et de ses éléments logiciels mettant notamment en œuvre tout ou partie des bases de données dudit Espace n’est autorisé que pour une utilisation strictement personnelle et privée excluant toute utilisation à des fins professionnelles et/ou commerciales.
Base de données :
Conformément aux dispositions de la loi n° 98-536 du 1er juillet 1998, portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9/CE du 11 mars 1996, concernant la protection juridique des bases de données, l’Editeur est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent Espace.
En accédant à l’Espace, l’Utilisateur :
– reconnaît que les données le composant sont légalement protégées et ce, conformément aux dispositions de la loi du 1er juillet 1998 précitée,
– s’interdit notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, par transfert permanent ou temporaire, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu des bases de données figurant sur l’Espace ainsi que d’en faire l’extraction ou la réutilisation répétée et systématique de parties qualitativement et quantitativement non substantielles lorsque ces opérations excèdent manifestement les conditions d’utilisation normale.
Le contenu de l’Espace relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
L’EDITEUR conserve tous les droits patrimoniaux et moraux liés aux documents de l’Espace, sous réserve des droits dont bénéficient les auteurs d’œuvres publiées sur cet Espace. Ainsi, tous les droits de reproduction, sur supports électroniques ou papier, sont-ils réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et/ou photographiques.
Les utilisateurs de l’Espace de l’EDITEUR s’interdisent la collecte, la captation, la déformation ou l’utilisation des informations auxquelles ils ont accès.
L’EDITEUR poursuivra en justice toute tentative de détournement des documentations de l’Espace.
Il est interdit à l’Utilisateur, en application du droit au respect et à l’intégrité de l’œuvre reconnu à l’auteur, d’introduire des données sur l’Espace qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d’en modifier le contenu ou l’apparence.
Article VIII - Loi applicable et juridiction compétente
L’EDITEUR est installé en France d’une manière stable et durable pour exercer effectivement son activité, quel que soit, s’agissant d’une personne morale, le lieu d’implantation de son siège social. Aussi, les présentes mentions légales sont soumises à l’application du droit français. La langue des présent mentions légales est la langue française.
Article IX – Réclamations et médiation
Pour toute réclamation* relative à la souscription de votre contrat, vous devez nous adresser votre réclamation écrite :
-Par voie postale à :
CGRM – Service Réclamations
377 rue du Luxembourg
59640 DUNKERQUE
-Par mail à : reclamation@cgrm.com
Votre situation sera étudiée avec le plus grand soin ; un accusé de réception vous sera adressé dans un délai de 10 jours et une réponse vous sera apportée dans un délai de 2 mois. Indépendamment de votre droit d’engager une action en justice, si, après avoir contacté votre interlocuteur habituel ou le service Réclamation, une incompréhension subsiste, vous pouvez faire appel à l’assureur des garanties dont les coordonnées figurent sur votre notice d’information.
Si aucune solution n’a été trouvée, vous pourrez ensuite faire appel au Médiateur de l’Assurance, personnalité indépendante, en vous adressant à l’association La Médiation de l’Assurance à l’adresse suivante : La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09, par mail (
le-mediateur@mediation-assurance.org) ou sur son site internet http://www.mediation-assurance.org. L’intervention du Médiateur est gratuite. Le Médiateur de l’Assurance formulera un avis dans les 3 mois à réception du dossier complet. Son avis ne s’impose pas et vous laissera toute liberté pour saisir éventuellement le Tribunal français compétent.
Date de mise à jour : 15/11/2024
