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Questions à destination des assurés SPVIE. 

Le transfert va-t-il nécessiter un changement d'accès à l'espace Assuré SPVIE et les identifiants seront-ils toujours valables ? 
Une communication sera envoyée avec un tutoriel afin de créer votre nouvel espace CGRM. Toutes les demandes de remboursements à partir du 01/01/2023 devront être effectués à partir de l'espace CGRM.

NB : Les demandes de remboursements avant le 01/01/2023 devront être réalisées sur l'espace SPVIE, il faudra également garder l'accès à cet espace pour consulter vos remboursements passés. 

CGRM met-il à disposition des assurés une application mobile?     
Oui, une application qui présente de nombreuses fonctionnalités, dont la carte TP, les garanties, géolocalisation….

Comment obtenir ma nouvelle carte de Tiers Payant ?     
La carte de Tiers Payant sera adressée par courrier la première année, et disponible depuis l'appli Mobile. Les années suivantes exclusivement depuis l'appli mobile et l'espace assuré

A qui dois-je payer mes cotisations ?    
Les cotisations sont à régler à CGRM

Comment régler les cotisations de mes ayants droits et ou de mes options?     
Tous les moyens de paiements sont possibles mais nous préconisons le prélèvement

Un nouveau mandat SEPA sera-t-il nécessaire pour le prélèvement de mes cotisations ?     
Oui, il est disponible ici

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Merci pour votre compréhension,

Bien à vous, 

L'équipe CGRM

patrick

 

efficacite



CGRM L’efficacité connectée

Un spécialiste des complémentaires santé et de la prévoyance


Depuis plus de 35 ans, CGRM est reconnu comme l’un des centres de Gestion les plus performants du marché de l’assurance. Nos équipes effectuent l’ensemble des actes de gestion: adhésion, prestations, comptabilité, Tiers Payant, pour le compte de courtiers, d'entreprises, de compagnies d’assurances, professionnels de santé, institutions de prévoyance et mutuelles.

 

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Des offres adaptées
à vos besoins

La gestion CGRM en quelques chiffres

 

+ 15000 sinistres incapacités

+ 880 sinistres invalidité

+ 700 sinistres décès

+ 29 délégations de gestion (de partielle à totale)

+ 600 000 assurés

+ de 500 courtiers

 

 

 

 

Nos domaines d’expertise : au service des entreprises

 

  • Adhésion/Radiation : Intégration de masse, pré-affiliation des assurés

  • Remboursements : Remboursements santé, prévoyance

  • Gestion des réclamations : Gestion des réclamations entreprises et salariés

  • Editique : Carte TP, guide, décompte, création d’un dossier électronique (GED)

  • Internet : Extranet Adhérent, RH, Courtier, E-mailing

  • Pilotage : Reporting gestion, relation client, technique

  • Cotisations : Paramétrage des cotisations. Envoi des appels de cotisations

  • Tiers Payant/Réseaux : Professionnels de santé, Concentrateurs (SP Santé), Réseaux

  • Téléphonie : Accueil téléphonique, numéro dédié, double écoute, reporting

  • Qualité : Enquêtes de satisfaction, optimisation des processus

 

 

La gestion CGRM en quelques chiffres

 

+ 15000 sinistres incapacités

+ 880 sinistres invalidité

+ 700 sinistres décès

+ 29 délégations de gestion (de partielle à totale)

+ 600 000 assurés

+ de 500 courtiers

Vous avez des questions ?

Retrouvez toutes nos réponses dans cette FAQ

Parce que VOUS êtes notre priorité, bien vous renseigner est notre devoir !

Le maintien des garanties s’applique également aux ayants-droit couverts à la date de rupture du contrat de travail

S’il s’agit d’une dépense ou de frais couteux, faites-nous parvenir un devis détaillé de votre praticien précisant la nature des soins et le prix par éléments.

Votre dossier fera l’objet d’une étude approfondie par nos services et un devis du montant de vos remboursements vous sera adressée.
Important : Une estimation chiffrée de vos remboursements nécessite une analyse par nos services, ne pouvant être communiquée par notre centre d’accueil téléphonique

Nous vous invitons à télécharger votre carte de tiers payant en cliquant ici ou à transmettre une demande d'édition en remplissant le formulaire ci-dessous

La demande de résiliation doit nous être transmise par le service du personnel de votre entreprise. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de cette dernière. En ce qui concerne l'obtention du devis, le service du Particulier est à votre disposition afin de vous transmettre une proposition aux conditions avantageuses. Pour cela merci de remplir le formulaire ci-dessous en précisant les futurs bénéficiaires ainsi que la date d'effet souhaitée

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Le maintien des garanties s’applique également aux ayants-droit couverts à la date de rupture du contrat de travail

S’il s’agit d’une dépense ou de frais couteux, faites-nous parvenir un devis détaillé de votre praticien précisant la nature des soins et le prix par éléments.

Votre dossier fera l’objet d’une étude approfondie par nos services et un devis du montant de vos remboursements vous sera adressée.
Important : Une estimation chiffrée de vos remboursements nécessite une analyse par nos services, ne pouvant être communiquée par notre centre d’accueil téléphonique

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La demande de résiliation doit nous être transmise par le service du personnel de votre entreprise. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de cette dernière. En ce qui concerne l'obtention du devis, le service du Particulier est à votre disposition afin de vous transmettre une proposition aux conditions avantageuses. Pour cela merci de remplir le formulaire ci-dessous en précisant les futurs bénéficiaires ainsi que la date d'effet souhaitée

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